Alles voor de professionele horeca
Een deel van ons succes hebben we te danken aan onze eigen technische dienst.
Na een storingsmelding wordt er direct gekeken naar de urgentie van de storing zodat iedere klant zo snel mogelijk wordt geholpen.
Bij urgente storingen is er altijd binnen 24 uur een servicemonteur geweest.
Ook voor het aanvragen van onderdelen kunt u onderstaand formulier gebruiken.
U kunt uw storing telefonisch of middels onderstaand contactformulier melden bij onze technische dienst. Op doordeweekse dagen wordt u dezelfde dag nog terug gebeld.
Mocht de storing eenvoudig te verhelpen zijn dan proberen wij u hier telefonisch doorheen te lopen. Is dit niet mogelijk dan wordt er direct een afspraak met u ingepland.
Bij urgente storingen is er altijd binnen 24 uur een servicemonteur geweest.
Voorgaand het melden van een serviceaanvraag kunt u de volgende punten nalopen:
– Zit de stekker in het stopcontact?
– Is de stroomvoorziening in orde? U kunt eventueel zekeringen vervangen. Zorg hierbij wel altijd dat de hoofdschakelaar uit staat!
– Is er geen verstopping of vuilophoping in de afvoer?
– Is de condensor vrij van vuil?
Mochten bovenstaande punten uw storing niet verholpen hebben meld dan uw storing nu direct online middels onderstaand formulier.
